Kelebihan Organisasi Matrik dan Contohnya

Juniartha Semara Putra

ORGANISASI MATRIK

Struktur matriks adalah sebuah struktur yang menciptakan garis wewenang ganda dan menggabungkan departementalisasi fungsional dan produk. Struktur matriks dapat ditemukan di agen-agen periklanan, perusahaan pesawat terbang, laboratorium penelitian dan pengembangan, perusahaan konstruksi, rumah sakit, lembaga-lembaga pemerintah, universitas, perusahaan konsultan manajemen, dan perusahaan hiburan.

Pada hakikatnya, struktur matriks menggabungkan dua bentuk departementalisasi: fungsional dan produk.^. Kekuatan departementalisasi fungsional terletak, misalnya, pada penyatuan para spesialis, yang meminimalkan jumlah yang diperlukan sembari memungkinkan pengumpulan dan pembagian sumber daya khusus untuk keseluruhan produk.

Karakteristik struktural paling nyata dari matriks adalah bahwa ia mematahkan konsep kesatuan komando sehingga karyawan dalam struktur matriks memiliki dua atasan yaitu manajer departemen fungsional dan manajer produk. Karena itulah matriks memiliki rantai komando ganda.

            Berdasarkan contoh di atas, dapat dijelaskan bahwa pemegang struktur organisasi tertinggi adalah direktur, direktur memiliki bawahan antar lain direktur pelayanan, dan direktur umum dan keuangan. Direktur pelayanan membawahi bidang pelayanan medis dan bidang keperawatan serta menghandle instalasi radiologi, instalasi rawat inap,instalasi rawat jalan, instalasi gawat darurat, instalasi farmasi, instalasi laboratorium, instalasi bedah sentral, instalasi gizi, instalasi Hemodialisa. Pada bidang pelayanan medis terbagi menjadi 2 seksi yaitu seksi palayanan da pengendalian mutu, sedangkan bidang keperawatan terbagi menjadi 2 pula yaitu seksi SDM dan askep serta seksi perlengkapan. Direktur Umum dan keuangan menghandle 2 bidang yaitu bidang Umum dan bidang Keuangan. Bidang umum mengkoordinir sub bidang kepegawaian, sub bagian RT dan Perlengkapan, Sub Bidang Rekam Medis, dan sub bidang hukum dan informasi/ Humas. Sedangkan bagian keuangan mengkoordinir sub bagian Akt dan Verifikasi, sub bagian Bendahara perencanaan anggaran, sub bagian perencanaan. Serta direktur Umum dan keuangan juga menghandle instalasi IPSRS dan instalasi sanitasi dan laundry.      

   Kelebihan organisasi matrik antara lain:

a.       Ada fleksibilitas pada organisasi dan membantu perkembangan kreativitas.

b.      Mendorong kerjasama antar berbagai keterampilan.

c.       Merupakan tempat latihan manajer-manajer strategi.

d.      Mampu mencapai tingkat koordinasi yang diperlukan untuk menjawab tuntutan “ganda” lingkungan.

e.       Dapat memanfaatkan karyawan secara fleksibel.

f.       Sesuai untuk pengambilan keputusan yang sifatnya rumit serta lingkungan yang tidak stabil.

g.      Sangat sesuai untuk organisasi ukuran sedang.

Kekurangan organisasi matrik antara lain:

a.       Pertanggungan jawab ganda dapat membuat kebingungan dan kebijakan yang kontradiktif,

b.      Sangat memerlukan koordinasi horizontal dan vertikal, dan

c.       Dapat mengarah pada konflik antar bagian.

d.      Adanya wewenang ganda menyebabkan munculnya kebingungan.

e.       Menghabiskan banyak waktu untuk koordinasi.

f.       Hanya bisa berjalan jika hubungan bersifat kolegial bukan vertikal.